“千里之行，始于足下。”为有效应对“五一”假日客流高峰，游客数量激增的情况，乌尔禾区委、区政府结合历年工作经验，深化乌尔禾区党建引领全域旅游坚持一个核心、转化两大优势、发挥两大作用、构建六大体系、奋斗一个目标的“12261”工作机制，提前谋划，统一部署，以干在实处、走在前列、勇于争先的姿态，全力营造舒心、安心、贴心的假日旅游环境。“五一”期间全区共接待游客21.58 万人次，实现旅游收入1.2亿元。

巧打“全域旅游”牌，让游客更舒心

充分发挥党建引领全域旅游工作领导小组核心作用，实施重要节假日旅游服务“包联制度”，实行“区领导带队+联络员带岗”机制，重大节假日期间由区领导和包联单位负责人驻扎各大景区、服务点位，配合做好旅游服务保障、信息咨询、旅游投诉、突发事件应对等重点工作。

乌尔禾区依托丰富的旅游资源，结合乡村振兴建设，以打造精品民宿产业为抓手，大力发展自然观光游、研学旅游、乡村旅游等业态，组织西部乌镇金丝玉文化节、深入学习宣传贯彻党的二十大精神专题文艺汇演和“五·一”欢乐下基层西部乌镇齐联欢文化惠民演出等13场“五一欢乐嘉年华”系列活动，极大丰富了游客体验。

巧打“标准管理”牌，让游客更安心

“五一”节前，区委专门召开重大节假日旅游服务保障动员部署会，制定《乌尔禾重大节假日旅游服务保障分工方案》，进一步明确“五一”活动服务保障规范、标准和要求，彰显出乌尔禾区委大力提升旅游服务标准化、精细化管理水平，全面推动旅游高质量发展的决心和担当。

为守好游客出游健康安全的“最后一公里”，节前开展了安全生产检查，加大了对景区食品卫生、旅游设施设备、消防安全、森林防火、观光车辆等隐患排查力度，有效杜绝各类旅游安全事故的发生。推动旅游消费先行赔付制度全覆盖，深入推进景区综合执法，对非法经营旅行社、黑车黑导、追客拉客、欺客宰客等扰乱市场秩序的行为进行专项整治，维护游客的合法权益。

巧打“志愿服务”牌，让游客更贴心

“我们是党员，关键时刻必须冲在前！”为给来乌游客和群众提供更加温馨便捷的服务，乌尔禾区各级基层党组织和党员立足落实“三抓三促”行动安排部署，全区500多名党员积极发扬党的优良传统和作风深入一线为游客提供服务，使党员成为景区一面面鲜艳的旗帜，一道道靓丽的风景，引导全区干部职工用热情服务换取来乌游客的满意指数。

积极开展假日文明旅游志愿服务活动，组织志愿服务队深入城区、景区一线，为游客和群众提供义务讲解、文明劝导、旅游咨询、免费饮水、应急药品等优质服务；在各景区点和窗口单位设立党员服务岗、党员示范岗、党员责任区，通过开展“三学三亮三比”争当先锋行动，带动提升全区旅游服务水平，营造出文明和谐的浓厚假日氛围。

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