乌尔禾区市场监督管理局关于征集老年人药品和保健品违法线索的公告

为切实维护老年消费者的合法权益，严厉打击针对老年人药品、保健品的违法违规行为，营造安全、放心的消费环境，乌尔禾区市场监督管理局现面向社会公开征集相关违法线索，并发布消费提示。

一、违法线索征集范围

（一）虚假宣传行为。使用“包治百病”“根治慢性病”等绝对化用语；冒用权威机构、专家名义，编造科研案例或盗用资质证书；通过健康讲座、专家义诊、免费旅游、假患者证言等场景和形式夸大产品功效，诱导消费者购买高价食品、药品、保健品。

（二）销售假冒伪劣产品行为。销售假冒伪劣、过期或来源不明的药品、保健品；将普通食品包装成“高科技保健品”，宣称具有药品疗效，误导消费者。

（三）价格违法行为。对老年人药品、保健品未按规定明码标价、价格欺诈等。

（四）非法“会销”行为。以“免费体检”“健康讲座”“专家义诊”为名变相开展推销活动；以免费体检、讲座旅游、赠送礼品为诱饵吸引老年人，以认“干亲”等亲情关怀手段骗取信任，逐步推销高价产品；通过夸大疾病风险，编造“治愈案例”，诱导高价购买无效产品。

（五）其他违法行为。无证经营药品或保健品；非法获取老年人个人信息进行电话、上门推销；以投资返利、捆绑销售等形式实施诈骗；其他违反《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的涉老产品违法违规行为。

二、征集时间

自公告发布之日起长期有效。

三、举报方式

（一）电话举报。请拨打12315或0990-6963005进行举报。

（二）网络平台举报。可通过全国12315平台（https://www.12315.cn/）进行举报。

（三）信函举报。请将举报材料邮寄至乌尔禾区市场监督管理局（地址：乌尔禾区同兴路12号；邮编：834014）。

（四）来访举报。举报人可直接前往乌尔禾区市场监督管理局进行当面举报（地址：乌尔禾区人民政府二号楼市场监督管理局）。

四、举报要求

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息，以便后续沟通反馈。

（二）举报时请尽量提供详细线索。包括涉事企业名称、地址、宣传资料、交易凭证、图片视频等证据，证据应客观真实、详细，有助于执法部门快速核查处置。

（三）举报人应如实反映情况。对检举、揭发、提供线索的真实性负责，杜绝恶意举报。严禁恶意举报、诬陷他人，对于故意捏造事实、诬告陷害的，将依法追究法律责任。

乌尔禾区市场监督管理局

2025年5月13日